SMM


особенности нашего подхода

Ведём и продвигаем бренды в социальных сетях. Создаём контент-стратегии, тексты и графику для постов. Проводим конкурсы, размещаем рекламу, работаем с подписчикам.

Мы не утверждаем, что маркетинг в социальных сетях — универсальный и быстрый инструмент для роста продаж абсолютно любого бизнеса. То, что хорошо для e-commerce окажется неуместным для IT-продуктов или сложных B2B услуг. Справедливо и наоборот. Мы утверждаем другое: SMM продвижение должно быть и оно должно работать. Увеличивать знания аудитории о компании, быть имиджевой, сервисно-консультационной точкой касания бизнеса с клиентом и, как следствие, — помогать зарабатывать больше.

Социальная сеть — это прежде всего коммуникационная площадка. Именно поэтому продвижение бизнеса в соцсетях в нашем агентстве — реализация детально проработанной коммуникационной стратегии. Мы определяем и при необходимости создаём пространства для разворачивания диалогов компании с аудиторией (собственные сообщества), контролируем инфополе и ведём коммуникацию там, где представитель целевой аудитории потенциально может стать новым клиентом.  

Увеличиваем знания о компании с помощью таргетированной рекламы и промо-постов, проводим конкурсы и делаем бизнес заметным и ярким, подхватывая тренды и мемы.

Оценивая результаты, мы любим опираться на KPI (охват постов, подписчики, лайки, репосты, комментарии и заявки), но не переоцениваем количественные показатели. Стремясь к прогнозным значениям, мы не занимаемся бессмысленной закупкой активностей — с самого первого дня вовлекаем в коммуникацию с бизнесом интересно и очень часто захватывающе.

— 1 —
Изучаем бизнес и вместе с клиентом определяем направления работы. Например, если в совместную задачу входит быстрое завоевание внимания аудитории — одним размещением постов по расписанию не обойтись. И тогда в будущую коммуникационную стратегию мы включаем самостоятельные креативные проекты, при необходимости выводим коммуникацию на специально созданные площадки (лендинги), достигаем партнерских соглашений с блогерами и бизнесами с пересекающейся аудиторий.

— 2 —
Разрабатываем контент-стратегию SMM — документ, в котором описываем долгосрочные и краткосрочные цели присутствия в социальных сетях, определяем площадки, характер и частоту инициируемых нами коммуникаций, рекламные и PR-активности.

— 3 —
Разрабатываем контент-план — календарный план-график выхода материалов, в котором определяем рубрики, темы, дату и время выхода постов. Предлагаем идеи постов и рекламных визуалов.

— 4 —
При необходимости создаём или переоформляем существующие сообщества: готовим дизайн обложек, аватаров и меню, шаблоны для брендированного контента.

— 5 —
Увеличиваем трафик. Первое направление — SMO, social media optimization — делаем сообщества заметными в поиске Яндекса и Google, а также во внутреннем поиске соцсетей по ключевым словам. Второе направление — оптимизация сайтов под социальные сети —  интегрируем сайты с соц.сетями и устанавливаем виджеты.

— 6 —
Готовим и утверждаем тексты и графику для социальных сетей: информационный, развлекательный и рекламный контент. Наше любимые задачи — разработка вовлекающей инфографики и gif-анимации.

— 7 —
Создаём и размещаем рекламу: текстово-графические блоки, промо-посты для новостной ленты, договариваемся о гостевых публикациях с блогерами и тематическими сообществами.

— 8 —
Организуем и проводим конкурсы: от разработки идеи и регламентов до подведения итогов и награждения победителей.

— 9 —
Ежемесячно предоставляем отчёты о достигнутых результатах, выявляем тенденции, даём рекомендации на основе выявленных положительных закономерностей.

— 10 —
При необходимости — занимаемся мониторингом упоминаний компании и её продуктов в социальных сетях и помогаем с нейтрализацией негатива.

— 11 —
Работаем со всеми площадками. Занимаемся SMM-продвижением во ВКонтакте, Facebook, Instagram и нишевых социальных сетях. Гарантируем серьёзный профессиональный подход, но избегаем скуки и обыденности в посылах, текстах, графике.  

— 12 —
Заряжаем эмоциями и нравимся.