SMM

SMM в агентстве ELAGIN

Берёмся за SMM комплексно. Ведём и продвигаем бренды в социальных сетях. Как и классическое SMM агентство мы создаём контент-стратегии, контент планы, тексты и графику для постов, фотоконтент, готовим иллюстрации, инфографику и анимацию, проводим конкурсы и другие стимулирующие мероприятия, размещаем рекламу, обеспечиваем платный охват и настраиваем таргетированную рекламу, работаем с подписчикам — модерируем и обрабатываем обратную связь.

Этапы SMM продвижения

В нашем агентстве мы выделяем 2 основных этапа в SMM продвижении: подготовительный и рабочий.

1. Подготовительный SMM — это аналитика и базовые работы для формирования коммуникационной платформы в социальных сетях (сообщества, направления материалов, основные триггеры, контент-план, шаблоны материалов).
2. Рабочий SMM — это планирование, разработка и публикация контента в социальных сетях, прямая таргетированная реклама и платный охват (увеличение охвата публикаций), подведение промежуточных итогов и выработка рекомендаций.

Подготовительный этап SMM

На подготовительном этапе SMM продвижения мы в нашем агентстве:

1. Анализируем, проводим анализ вашей компании, рынка, конкурентов. Изучаем SMM ваших конкурентов и зарубежный отраслевой опыт. Отталкиваемся от вашей стратегии позиционирования и ищем возможности и точки роста для коммуникации в социальных сетях с учётом конкурентного окружения. Мы смотрим какие материалы и как могут воздействовать на аудиторию, то есть какие задачи за счёт тех или иных тематик и типов материалов может решать Заказчик.
2. Разрабатываем контент-стратегию SMM — документ, в котором описываем долгосрочные и краткосрочные цели присутствия в социальных сетях, определяем площадки, характер и частоту инициируемых нами коммуникаций, рекламные и PR-активности. Прорабатываем концепцию коммуникации, формируем карту контента и типовой контент план. Сегментируем ЦА для таргетированной рекламы.
3. Создаём графическую концепцию SMM — разрабатываем дизайн элементов ообществ (обложки, аватары, обложки альбомов, элементы меню), создаем дизайны шаблонов SMM материалов.
4. Создаём или переоформляем существующие сообщества в социальных сетях, наполняем их необходимой информацией. Учитываем SMO — добиваемся хороших позиций в поиске внутри социальной сети и в поисковой выдаче Яндекс и Google.
5. Генерируем фотоконтент для SMM — проводим фотосъемку — создаём фотоматериалы, которые в последствии войдут в контент-поток.
6. Производим социальную оптимизацию — SMO, social media optimization — оптимизируем сайты под социальные сети —  интегрируем сайты с социальными сетями и устанавливаем необходимые виджеты.

Рабочий этап SMM

На рабочем этапе SMM продвижения мы в агентстве ежемесячно обеспечиваем следующий объём работ:

1. Планируем контент — готовим контент план, согласуем его. Он содержит календарный план публикаций в соответствии с утверждённой концепцией, картой контента и прописанными в ней триггерами (каждая публикация должна решать определённую задачу). Контент план SMM также содержит техническое задания на разработку самого контента.
2. Готовим контент — используем ранее сгенерированный контент, создаём новый (видео, тексты, инфографику, анимацию, статичную графику). 
3. Публикуем в соответствии с контент планом.
4. Придумываем, организуем, проводим конкурсы и другие стимулирующие мероприятия: от разработки идеи и регламентов до подведения итогов и награждения победителей.
5. Отслеживаем реакции — обеспечиваем мониторинг сообществ в нашей зоне ответственности. При необходимости — занимаемся мониторингом упоминаний компании и её продуктов в социальных сетях и помогаем с нейтрализацией негатива.
6. Обрабатываем обратную связь (модерируем) и принимаем сообщения, обращения — работаем с ними в соответствии с утверждённой Базой Знаний или внедрённой экспертной системой. Вносим обращения в CRM, если это предусмотрено инструкцией.
7. Запускаем платный охват для увеличения числа рекламных контактов с контентом — таргет.
8. Создаём и размещаем прямую таргетированную рекламу: текстово-графические блоки, промо-посты для новостной ленты, договариваемся о гостевых публикациях с блогерами и тематическими сообществами.
9. Оцениваем результаты и формируем отчёты. Ежемесячно предоставляем отчёты о достигнутых результатах, выявляем тенденции, даём рекомендации.

Наши SMM проекты

Наше агентство работает со всеми площадками. Мы занимаемся SMM продвижением во ВКонтакте, Facebook, Instagram и нишевых социальных сетях. Гарантируем серьёзный профессиональный подход, но избегаем рутины и обыденности в посылах, текстах, графике. Заряжаем эмоциями и нравимся.

Уникальный контент

Контент публикаций для наших заказчиков разрабатывают профессиональные копирайтеры, редакторы и дизайнеры. Мы делаем ставку на эксклюзивный, яркий и вовлекающий контент.